Trabajamos con Intel desde 2004, desarrollando conceptos y campañas para posicionar y promocionar sus productos. En 2008 nos plantearon el desafío de realizar, por primera vez, la convocatoria y el desarrollo de eventos como Diálogo TI e Intel Bussiness Forum (IBF) mediante una plataforma virtual.
Estimulados por el éxito de esas iniciativas, comenzamos a trabajar en un programa de seguimiento y fidelización de clientes y prospects con la marca Intel. Para ello, conformamos un equipo multidisciplinario -integrado por especialistas en planificación, diseño, contenidos y programación web- que desarrolló una estrategia de comunicaciones y una plataforma interactiva enlazando los cuatro eslabones fundamentales de la gestión de comunidades: difusión, generación de contenidos, agenda de actividades, e interactividad.
Así nace, en marzo de 2009, Intel IT Community (www.intelitcommunity.com), un proyecto desarrollado sobre herramientas web 2.0 e integrado directamente con un sistema de CRM que permite un minucioso seguimiento de las preferencias y el nivel de actividad de cada usuario.
Para afianzar el vínculo de Intel con la comunidad, desarrollamos un programa incluyendo múltiples actividades tales como eventos (desayunos de trabajo y torneos deportivos), envíos de marketing directo, invitaciones especiales, stand para eventos, e-mailings y newsletters, un programa de beneficios, y una publicación con contenidos exclusivos para la comunidad.
Trabajar con Intel significa para nosotros desarrollar soluciones muy concretas y con resultados 100% medibles, a partir de estrategias de corto/ mediano plazo que contribuyan al crecimiento sostenido de la compañía en un entorno tecnológico altamente dinámico.
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